As operações de identificação levadas a cabo pela Polícia Cantonal do Valais, pela equipa DVI (Disaster Victim Identification) e pelo Instituto de Medicina Legal permitiram identificar, durante a manhã, quatro das vítimas mortais do incêndio — duas cidadãs suíças com 21 e 16 anos e dois cidadãos suíços com 18 e 16 anos. Já ao final do dia, foram identificadas mais quatro pessoas falecidas: duas cidadãs suíças com 24 e 22 anos e dois cidadãos suíços com 21 e 18 anos.
Até ao momento, foram assim identificadas oito vítimas mortais. A Polícia Cantonal do Valais informou que comunicará quaisquer novas informações assim que estas estejam disponíveis.
As autoridades apelam igualmente à população e aos meios de comunicação social para que não divulguem informações não oficiais. Vários órgãos de comunicação social anunciaram o falecimento de pessoas sem que existissem ainda confirmações formais. É, por exemplo, o caso de um jovem golfista italiano, uma vez que, até ao momento, apenas foram confirmadas como vítimas mortais pessoas de nacionalidade suíça.
A imprensa portuguesa refere a existência de 47 mortos, incluindo relatos de jornalistas presentes no local, porém este número nunca foi confirmado pelas autoridades, que indicam oficialmente 40 vítimas mortais, embora admitam que o balanço possa ainda agravar-se.
